Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Dernière mise à jour : 1er mai 2026

LIVRAISON DES PARTITIONS NUMÉRIQUES

Toutes les partitions vendues sur ce site sont des produits numériques au format PDF. Elles sont livrées par lien de téléchargement envoyé automatiquement par email immédiatement après la confirmation du paiement.

- Livraison instantanée par email
- Aucun frais d'expédition
- Le lien de téléchargement reste actif pendant 30 jours après l'achat
- Compatible avec tous les appareils (ordinateur, tablette, smartphone)

EMAIL NON REÇU

Si vous ne recevez pas votre email dans les minutes suivant l'achat :
1. Vérifiez votre dossier de courriers indésirables (spam)
2. Vérifiez que l'adresse email saisie lors de la commande est correcte
3. Si le problème persiste, contactez-nous à rayansax.management@gmail.com avec votre numéro de commande

PROBLÈME TECHNIQUE AVEC LE FICHIER

Si le fichier téléchargé est corrompu, illisible ou présente un défaut technique, contactez-nous à rayansax.management@gmail.com sous 7 jours après l'achat. Nous vous fournirons un fichier de remplacement ou un remboursement.

PRODUITS PHYSIQUES

Aucun produit physique n'est actuellement proposé. Cette politique sera mise à jour si des produits physiques (merchandising, partitions imprimées, vinyles) sont ajoutés au catalogue.

QUESTIONS

Pour toute question concernant la livraison de vos partitions :
Email : rayansax.management@gmail.com
Délai de réponse : sous 48h ouvrées.